Pour agir en faveur de la professionnalisation, IPERIA réunit de nombreux experts. Parmi eux figure l’équipe d’Ingénierie de la certification, maillon essentiel de la structuration et de la professionnalisation du secteur des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile. Quelles sont ses missions ? Réponse avec Camille Savre, responsable du service.
Présentez-nous votre service ?
Notre service a été créé à la suite de la loi de 2014 sur la formation professionnelle qui a structuré les certifications en blocs de compétences. Auparavant, IPERIA disposait d’un service global alliant formation et certification. Cette évolution du secteur a nécessité que nous opérions notre propre structuration.
Au départ, nous étions deux Référents territoriaux à la certification et très vite, nous avons dû nous déployer et territorialiser les postes afin de répondre au besoin d’accompagner tous les organismes de formation.
Nous avons conçu l’ensemble des éléments constituant la mise en place des évaluations (sujets d’examens, grilles d’évaluation, guide pour les organismes de formation habilités). Nous avons dû créer plus de 4 000 questionnaires et sujets d’évaluation, et il a fallu également prévoir un accompagnement des organismes de formation habilités dans leur nouvelle fonction d’organisme évaluateur.
Depuis 2009, nous proposons les 3 titres à finalité professionnelle « Assistant de Vie dépendance », « Assistant maternel garde d’enfants » et « Employé familial ». En 2016, nous avons pu créer des spécialisations autour du handicap, pour arriver en 2021 à 5 certifications complémentaires, constituant les premières marches d’une filière professionnelle. Pour les déposer, cela nécessite un travail d’étude des métiers, des besoins des salariés et des employeurs, et de formalisation des référentiels.
Quelles sont vos missions et celles de vos collaborateurs ?
Nous avons pour mission de créer et porter l’expertise des métiers et des certifications professionnelles pour le compte de la branche du secteur des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile.
Nous avons depuis plusieurs années consacré notre énergie à créer une ingénierie de certification et accompagner nos partenaires à la mise en œuvre pour professionnaliser les salariés du particulier employeur. Aujourd’hui, un autre défi s’ouvre à nous, c’est celui de contribuer à la reconnaissance des métiers par leur visibilité et celle de la filière professionnelle. Pour cela, un nouveau métier de Chargé de mission certification et compétences a été créé pour accompagner, sur les territoires, l’ensemble de nos réseaux à la compréhension de nos métiers et des certifications professionnelles spécifiques au secteur des salariés du particulier employeur et de l’emploi à domicile.
Nous avons aussi à nos côtés un Chargé d’ingénierie de certification. Actuellement, deux certifications sont en cours d’élaboration : cela nécessite un suivi et une rigueur dans le travail de dépôt auprès de France Compétences. C’est une mission transversale.
Notre service porte également le sujet de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE). IPERIA figure parmi les acteurs clés de la réforme, impulsant un process agile et individuel pour chaque individu.
En quoi ce service crée de l’impact au sein d’IPERIA ?
L’ingénierie de certification est l’un des maillons essentiels de la structuration de la professionnalisation du secteur. Nous travaillons de concert avec l’Université du domicile : quand nous créons une certification, il faut ensuite la décliner en référentiel de formation. Nous œuvrons donc conjointement sur les territoires, en binôme, pour accompagner le réseau.
Qu’est-ce qui vous rend la plus fière dans votre mission ?
Nous sommes fiers d’avoir eu l’opportunité de créer et de continuer à créer une véritable filière professionnelle pour des salariés qui sont encore peu reconnus. Ils jouent un rôle clé dans les rouages sociétaux.
C’est très valorisant de pouvoir constater que cette ingénierie mène à l’emploi et que, grâce à la certification professionnelle, les salariés s’investissent encore plus dans leur métier et sont mieux reconnus auprès des particuliers employeurs et dans la société.
Quels sont vos grands projets en cours ou à venir ?
Nous avons des projets de dépôt de nouvelles certifications et notamment le titre « Auxiliaire d’entretien du cadre de vie », de niveau 2, qui permet une entrée dans le secteur et une valorisation des premières compétences attendues. Nous avons également un certificat en cours d’instruction auprès de France Compétences autour de la coordination du domicile.
Autre projet, celui de développer la VAE sur les territoires à l’issue de la réforme, pour l’ensemble de nos salariés. Tous peuvent en bénéficier. La réforme a permis d’ouvrir l’accès à la VAE à de nouveaux publics : les aidants, les demandeurs d’emploi. C’est une réelle opportunité pour nous d’accueillir de nouvelles personnes dans notre secteur.
Nous souhaitons également engager plus d’actions de valorisation sur les territoires afin de mettre nos métiers en avant, expliciter nos certifications pour contribuer à l’attractivité de notre secteur.
Actuellement, êtes-vous en période de recrutement dans votre service ? Si oui, donnez-nous des qui donneraient envie de rejoindre le service ?
Nous recrutons des maîtres d’apprentissage, rédacteurs d’évaluation. Il s’agit d’un métier qui n’existe nulle part ailleurs et qui permet de participer à un projet d’envergure, innovant pour le secteur et attractif. C’est l’opportunité d’intégrer une équipe dynamique et investie autour de la valorisation des métiers du secteur.